WEBBUTIK - LEVERANS

 

 

   

  START

  NYHETER  VÅRA SMYCKEN  WEBBUTIK      Beställ smycken      Leverans      Köpvillkor  KUNDTJÄNST  OM SORTIMENTET  OM SOPHIES SILVER  ALLT OM SMYCKEN  VANLIGA FRÅGOR  HEMSIDESKARTA  KONTAKTA OSS

 

 

  SOPHIES SILVER

  Lysekil

  SVERIGE

  TEL: 0768 299 553

 

  E-POST:

  post@sophiessilver.se

 

 

Vi har över 30 års erfarenhet av distanshandel.

Vi har över

30 års

erfarenhet av

distanshandel.

 

 

 

   

 

Leveranstider

 

Leveranstider för silversmycken

Normalt levererar vi varorna inom 2-3 vardagar från det att vi fått din beställning eller förskottsbetalning.

Om en vara skulle vara slut så att vi måste tillverka den, så kan leveranstiden vara 5-7 dagar.

 

Leveranstider för guldsmycken

Guldsmycken tillverkas normalt efter hand som de beställs.

Räkna därför med en leveranstid på c:a en vecka.

För guldsmycken med ädelstenar är leveranstiden 3-4 veckor eftersom dessa ska till infattaren också.

Kontakta oss om du undrar över leveranstid för ett särskilt smycke.

 

Runt stora helger och på sommaren kan det vara längre leveranstider.

 

Frakt

 

Vi sänder våra varor med Posten. Vanligtvis per brev.

 

Vanliga frakten inom Sverige är 40:-

Beställningar under 600:- sänds som vanligt brev.

Beställningar över 600:- sänds som spårbart brev.

Beställningar över 1.000:- sänds per rekommenderat brev.

Beställningar över 10.000:- sänds som värdebrev.

 

Frakt inom Sverige - extra är 80:-
Det fraktalternativet väljer du om du beställt varor under 1.000:- men ändå vill ha dom sända per rekommenderat brev.

▪ Ett vanligt brev tar 1-2 vardagar med Posten. Det levereras till brevlådan eller till utlämningsstället om det är skrymmande.
▪ Ett spårbart brev tar 1-2 vardagar med Posten. Det levereras till utlämningsstället och kunden får ett meddelande per sms eller epost.
▪ Ett rekommenderat eller värdebrev tar 1 vardag med Posten. Det levereras till utlämningsstället och kunden får ett meddelande per sms eller epost.

 

 

 

Sända till annan adress

Vi kan givetvis sända din beställning till en annan adress om du till exempel vill ge bort ett smycke som present, men:

 Kolla stavningen av namnet på mottagaren noga! Postens nya regler gör att dom inte får lämna ut ett stort eller rekommenderat brev om så mycket som en enda bokstav inte stämmer med mottagarens legitimation.

 Meddela mottagaren att dom kan vänta ett brev. Folk är mycket misstänksamma mot okända paket och saker dom inte själva har beställt. Vi får hela tiden samtal från upprörda mottagare som tror att vi försöker pracka på dom något, när det bara är en gåva från en vän.

 Alla rekommenderade brev aviseras numera per sms eller e-post. Vi behöver därför även mottagarens nummer eller e-postadress, inte bara beställarens.

 Vi kan även lägga med ett kort med en hälsning, tala bara om för oss vad som ska stå på kortet. Det kostar inget extra.

 

 

 

Till andra länder

På grund av nya regler och tullavgifter är det numera dyrt, och väldigt svårt, att sända smycken av ädelmetaller till andra länder.

Posten och andra fraktföretag tillåter inte att man sänder silver, guld eller ädelstenar med deras tjänster.

Mer info hittar du t. ex. på Postens hemsida.

Klicka på den här länken.

Kontakta oss om du i alla fall vill ha sänt smycken utomlands.

All frakt utomlands sker på egen risk

 

Förpackningar

 

Alla smycken levereras i separata askar. Om du beställt flera smycken som hör ihop, kan du istället få dom i en större ask som ett set. I asken ligger även ett litet kort som talar om att smycket är handgjort hos oss.

Vi kan även slå in smyckena för dig i fina paket. Paketen märker vi upp med avtagbara lappar så att du ser vad som är i dom om du beställt flera saker.

Tala bara om hur du vill ha dina beställda saker. Sänd ett mail eller ring oss.

 

 

 

 

Vårt kontonummer är:

 

Bankgiro: 5590-5665